3 Gammes De Services : Impulsion, Immersion, Ovation

Notre offre de services devient plus lisible

En septembre dernier, Le Messageur a entrepris la refonte de la présentation de son offre, et tadaaa… nos services sont dorénavant répartis en 3 gammes, chacune dotée d’un nom et d’une identité graphique.

Avant, nous présentions nos savoir-faire qui s’articulent en plusieurs métiers autour de l’accessibilité pour les personnes sourdes et malentendantes et dans plusieurs environnements : une offre riche et complète de services mais il n’était pas toujours évident de s’y repérer.

Une séance de créativité entre le service communication et le service relation client du messageur

Nos pôles Relation client et Communication ont donc mis en commun leurs réflexions et organisé des temps de remue-méninges pour proposer des clés de lecture de l’offre du Messageur, en répartissant les services proposées en 3 gammes qui, quelques semaines et séances créatives plus tard se sont dotées d’un nom :

Pour valider le choix de ces noms, nous avons associé plusieurs de nos interlocuteurs (clients, bénéficiaires, partenaires), pour croiser leurs regards et vérifier que ces noms leur évoquent bien nos services.

Puis nous avons fait appel au talent d’Isabelle Gatzler (Phénomène Graphique) pour la conception graphique d’une identité visuelle autour de chacune de ces 3 gammes pour un meilleur repérage dans les services du Messageur. Découvrez dès à présent cette nouvelle présentation de nos prestations.

 

 

 

 

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