Le Messageur recrute un(e) Coordinateur(trice) technique en accessibilité événementielle

En pleine démarche de changement d’échelle, La SCOP Le Messageur recherche son 20ème collaborateur pour intégrer un projet coopératif œuvrant depuis plus de 10 ans, par son expertise de la surdité, à réduire les inégalités de communication entre les personnes malentendantes et les personnes entendantes. 

Vous renforcez l’équipe régie technique du Messageur, qui intervient pour piloter le bon déroulement technique des prestations événementielles de sous-titrage en direct, réalisées par des interprètes de l’écrit. Vos missions principales seront les suivantes :

Gestion technique des prestations événementielles, en régie à distance :

• Coordination technique préalable de la prestation :
  • Etude et conseil de la faisabilité technique de la prestation de sous-titrage
  • Logistique du matériel loué pour la prestation
  • Test technique avec le client : configuration en amont des paramètres d’affichage du sous-titrage et vérification de la qualité du son.
  • Préparation et communication des éléments de connexion (plateforme de sous-titrage, plateforme visioconférence …)

• Supervision de la prestation en direct :
  • Accompagnement technique au démarrage de la prestation
  • Suivi et coordination du bon déroulé technique de prestations simultanément en cours
  • Détection des incidents et anomalies techniques et si possible mise en place d’actions de résolution
  • Remonter les incidents de connexion

Gestion des demandes et besoins techniques internes :

• Accompagner l’équipe de techniciens indépendants à nos process.
• Participer à l’agilité des process de l’équipe technique.
• Répondre aux questions diverses et faire des préconisations à l’équipe relation client sur la configuration technique d’une prestation.
• Gestion des événements collectifs internes (réunion équipe, séminaire) : matériels et aspect technique, en lien avec le référent interne en accessibilité.
• Contribuer au suivi de la production de notre innovation son « La Diluz » : réception et expédition, tester le produit, aide au SAV.

Participer à terme aux prestations spécifiques et aux prestations en présentiel :

• Réaliser le repérage des lieux, en amont, des prestations en présentiel pour déterminer la configuration technique optimale.
• Piloter le déroulement technique sur place des prestations en présentiel.
• Participer aux prestations spécifiques nécessitant enregistrement, streaming, multi caméra, OBS.

Rejoignez une aventure de salarié – associé, où l’humain est au cœur de notre raison d’être ! 

Les qualités et compétences recherchées : 

• Aisance relationnelle et pédagogie
• Astucieux, réactif, soif d’apprendre et de comprendre
• Organisation, autonomie et rigueur professionnelle
• Anglais courant recommandé
• Autodidacte ou diplômé, débutant ou expérimenté, c’est votre appétence pour le numérique qui fera la différence (son et vidéo, internet, informatique, plateforme visioconférence …)
• Agilité dans un environnement mouvant et en construction !

Conditions d’exercice : 

• Conditions du contrat : CDI, temps plein (forfait jours) 
• Rémunération annuelle brute : 24 à 28 K€ 
• Avantages sociaux : mutuelle d’entreprise + Participation SCOP 
• Sous condition d’ancienneté : adhésion au sociétariat du Messageur
• Flexibilité d’organisation : horaires flexibles + télétravail + 25CP + 9 jours de repos 
• Localisation : Grand Ouest en télétravail et présence au siège, à Rennes, 2 à 3 jours par semaine.
• Date de prise de poste : dès que possible 

Dès votre arrivée, un parcours d’intégration est au rendez-vous ! 

Poste ouvert à compétences égales aux travailleurs en situation de handicap. 

Parlez-nous de vous, de vos aspirations et de votre parcours : 

CV + lettre de motivation indispensable, à transmettre à Nolwenn Dutertre : rh@lemessageur.com